{"id":3406,"date":"2024-05-31T14:00:00","date_gmt":"2024-05-31T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dbo.fr\/?p=3406"},"modified":"2024-05-29T16:31:41","modified_gmt":"2024-05-29T16:31:41","slug":"etude-de-cas-conduite-du-changement-pdf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nexteo-interactive.com\/projets\/dbo\/etude-de-cas-conduite-du-changement-pdf\/","title":{"rendered":"Conduite du changement : les 4 \u00e9tudes de cas indispensables pour tout comprendre !"},"content":{"rendered":"\n<p>Le monde professionnel est en contante \u00e9volution. Les entreprises doivent s&rsquo;adapter rapidement face aux conditions du march\u00e9 et aux attentes des clients qui ne cessent de changer. Dans ces conditions, la conduite du changement appara\u00eet comme une m\u00e9thode n\u00e9cessaire \u00e0 appliquer pour les entreprises qui souhaitent rester \u00e0 la pointe de la performance et garder leurs employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 travers cet article, nous explorons \u00e0 travers quatre de nos \u00e9tudes de cas l&rsquo;illustration de nos m\u00e9thodes en condition r\u00e9elle . Nous vous expliquons comment diff\u00e9rentes organisations ont int\u00e9gr\u00e9 la conduite du changement pour atteindre leurs objectifs de mani\u00e8re concr\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Table des mati\u00e8res<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#la-conduite-du-changement-quest-ce-que-cest\">La conduite du changement : qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est ?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#nos-4-etudes-de-cas-sur-la-conduite-du-changement-en-entreprise\">Nos 4 \u00e9tudes de cas sur la conduite du changement en entreprise<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#toyota-motor-manufacturing-france\">Toyota Motor Manufacturing France<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#ce-que-nous-avons-mis-en-place\">Ce que nous avons mis en place : <\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#quels-ont-ete-les-benefices\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#ba-systemes\">BA Syst\u00e8mes<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#ce-que-nous-avons-mis-en-place-1\">Ce que nous avons mis en place :<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#quels-ont-ete-les-benefices-2\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#psa-slovaquie\">PSA Slovaquie<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#ce-que-nous-avons-mis-en-place-3\">Ce que nous avons mis en place :<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#quels-ont-ete-les-benefices-4\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#ehpad-entreprise-anonyme\">EHPAD &#8211; Entreprise Anonyme<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#ce-que-nous-avons-mis-en-place-5\">Ce que nous avons mis en place :<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#quels-ont-ete-les-benefices-6\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#conclusion\">Conclusion<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"la-conduite-du-changement-quest-ce-que-cest\">La conduite du changement : qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est ?<\/h2>\n\n\n\n<p>La conduite du changement permet de g\u00e9rer les transitions organisationnelles de mani\u00e8re efficace. Par ce biais, on identifie :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les besoins de changement, <\/li>\n\n\n\n<li>la communication \u00e0 mettre en place, <\/li>\n\n\n\n<li>les parties prenantes \u00e0 mobiliser, <\/li>\n\n\n\n<li>les mesures \u00e0 mettre en \u0153uvre pour favoriser l&rsquo;acceptation et l&rsquo;adoption du changement au sein de l&rsquo;organisation. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cette approche m\u00e9thodique vise \u00e0 minimiser la r\u00e9sistance au changement, cr\u00e9er un environment de travail attractif port\u00e9 sur la r\u00e9ussite de chacun. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"nos-4-etudes-de-cas-sur-la-conduite-du-changement-en-entreprise\">Nos 4 \u00e9tudes de cas sur la conduite du changement en entreprise<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"toyota-motor-manufacturing-france\">Toyota Motor Manufacturing France<\/h3>\n\n\n\n<p>Cette entreprise de l&rsquo;industrie automobile de 3 800 employ\u00e9s poss\u00e8de un site historique \u00e0 Valenciennes. Son environnement \u00e9conomique et social s&rsquo;est retrouv\u00e9 endommag\u00e9. Face \u00e0 la d\u00e9motivation des salari\u00e9s, la direction a envisag\u00e9 de renforcer les relations entre les lignes hi\u00e9rarchiques.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"ce-que-nous-avons-mis-en-place\"><strong>Ce que nous avons mis en place : <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Chez dBo, nous avons con\u00e7u un programme de formation manag\u00e9rial sur mesure pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques de l&rsquo;entreprise. Apr\u00e8s validation d&rsquo;un projet pilote, le programme a \u00e9t\u00e9 organis\u00e9 ainsi :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Organisation d&rsquo;une formation, d&rsquo;une dur\u00e9e de trois jours r\u00e9partis sur neuf mois \u00e0 destination des managers<\/strong> : l&rsquo;objectif ici \u00e9tait de revisiter les fondamentaux du management, tout en appliquant des m\u00e9thodes de remise en question. Englobant tous les niveaux hi\u00e9rarchiques, ces journ\u00e9es ont permis de favoriser la communication au sein des \u00e9quipes. Les participants ont ainsi pu renforcer leurs comp\u00e9tences manag\u00e9riales n\u00e9cessaires au soutien du <em>lean manufacturing<\/em>, cette m\u00e9thode visant \u00e0 optimiser les temps de production tout en \u00e9liminant les gaspillages. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Accompagnement personnalis\u00e9 d&rsquo;une demi-journ\u00e9e pour chaque manager<\/strong> : chacun a pu s&rsquo;y approprier les bases du management en pratique. \u00c0 cette \u00e9tape, il s&rsquo;agissait d&rsquo;ancrer durablement les comportements manag\u00e9riaux, tel que l&rsquo;adaptation du style face aux diff\u00e9rentes situations et aux diff\u00e9rents collaborateurs, mais aussi encourager l&rsquo;autonomie ou exercer l&rsquo;autorit\u00e9. Il s&rsquo;agissait \u00e9galement de g\u00e9rer les relations interpersonnelles et de d\u00e9velopper la coh\u00e9sion et l&rsquo;efficacit\u00e9 collective des \u00e9quipes. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conclusion du programme avec un s\u00e9minaire d&rsquo;une journ\u00e9e :<\/strong> r\u00e9unissant tous les managers impliqu\u00e9s, cette journ\u00e9e aura permis d&rsquo;\u00e9valuer les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s. Pour cela, des indicateurs de signaux faibles avaient \u00e9t\u00e9 mis en place d\u00e8s le d\u00e9but de la mission. Chacun a pu \u00e9valuer sa progression en fonction de ces indicateurs. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"quels-ont-ete-les-benefices\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices ? <\/h4>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est un bilan de formation tr\u00e8s positif qui a \u00e9t\u00e9 mesur\u00e9 au terme de ce programme de formation ! La communaut\u00e9 manag\u00e9riale de l&rsquo;entreprise a vu les \u00e9volutions suivantes : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La culture organisationnelle s&rsquo;est d\u00e9velopp\u00e9e de fa\u00e7on humaine et concr\u00e8te ;<\/li>\n\n\n\n<li>La conduite du changement s&rsquo;est trouv\u00e9e facilit\u00e9e, face \u00e0 des contraintes de production adapt\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>Les performances de chacun et de tous ont \u00e9t\u00e9 am\u00e9lior\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 la dynamique collective ;<\/li>\n\n\n\n<li>Les comp\u00e9tences de leadership ont \u00e9t\u00e9 am\u00e9lior\u00e9es par plus de proximit\u00e9 et un meilleur partage de la repr\u00e9sentation des \u00e9quipes. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ba-systemes\">BA Syst\u00e8mes<\/h3>\n\n\n\n<p>BA Syst\u00e8mes est une entreprise de 110 salari\u00e9s en expansion sur un nouveau march\u00e9 prometteur : l&rsquo;industrie de l&rsquo;automatisation. Pour cela, elle a d\u00fb embaucher de nombreux collaborateurs, de l&rsquo;ordre de +30 % en 18 mois. Face \u00e0 cette croissance rapide, divers probl\u00e8mes humains ont \u00e9t\u00e9 engendr\u00e9s : la perte de savoir-faire technique, tout d&rsquo;abord, mais aussi la perte progressive de la culture d&rsquo;entreprise. Il a aussi fallut int\u00e9grer les nouveaux employ\u00e9s tout en g\u00e9rant une augmentation du turnover. Les co\u00fbts et d\u00e9lais s&rsquo;en sont retrouv\u00e9s d\u00e9pass\u00e9s sur plusieurs projets. Les relations de proximit\u00e9 et l&rsquo;entraide entre les salari\u00e9s avaient \u00e9t\u00e9 jusque l\u00e0, les piliers de la croissance et du succ\u00e8s de l&rsquo;entreprise. Dans ces conditions malheureusement, ils n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 suffisants pour garantir le bon fonctionnement de l&rsquo;entreprise au quotidien.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"ce-que-nous-avons-mis-en-place-1\"><strong>Ce que nous avons mis en place :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 un diagnostic de terrain, \u00e0 travers des entrevues aupr\u00e8s des collaborateurs et des managers, nous avons construit un programme de formation manag\u00e9riale adapt\u00e9 aux besoins de l&rsquo;entreprise. Il s&rsquo;est d\u00e9roul\u00e9 ainsi :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Organisation d&rsquo;une formation de cinq jours, \u00e9chelonn\u00e9e sur une p\u00e9riode de six mois : <\/strong>une p\u00e9riode pendant laquelle chaque manager a pu s&rsquo;approprier les fondamentaux du management, en adoptant les styles de management aux situations et aux collaborateurs, en d\u00e9veloppant l&rsquo;autonomie de chaque membre de son \u00e9quipe et en exer\u00e7ant son autorit\u00e9 tout en g\u00e9rant les relations interpersonnelles. Le but \u00e9tant d&rsquo;atteindre le d\u00e9veloppement de la coh\u00e9sion et l&rsquo;efficacit\u00e9 collective de chaque \u00e9quipe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Organisation d&rsquo;un s\u00e9minaire d&rsquo;une journ\u00e9e et demi, neuf mois apr\u00e8s la fin du programme :<\/strong> les participants \u00e0 la formation ont \u00e9t\u00e9 regroup\u00e9s pour faire le bilan de leurs objectifs. L&rsquo;\u00e9volution des pratiques manag\u00e9riales a \u00e9t\u00e9 abord\u00e9e, et les actes de management courants qui n&rsquo;\u00e9taient pas encore ma\u00eetris\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 approfondis. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"quels-ont-ete-les-benefices-2\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices ?<\/h4>\n\n\n\n<p>Voici les r\u00e9sultats qui ont \u00e9t\u00e9 observ\u00e9s suite \u00e0 ce programme de formation, au sein de l&rsquo;\u00e9quipe manag\u00e9riale de l&rsquo;entreprise : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les comportements manag\u00e9riaux conformes aux valeurs de l&rsquo;entreprise ont correctement \u00e9t\u00e9 partag\u00e9s et diffus\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les managers ont appliqu\u00e9 des pratiques homog\u00e8nes dans un soucis de coh\u00e9rence aupr\u00e8s des collaborateurs ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le management a connu une am\u00e9lioration continue et stable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"psa-slovaquie\">PSA Slovaquie<\/h3>\n\n\n\n<p>Le march\u00e9 de l&rsquo;automobile \u00e0 fait face \u00e0 une forte augmentation de la concurrence ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Dans ces conditions, l&rsquo;usine PSA s&rsquo;est retrouv\u00e9e devant la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;accro\u00eetre sa productivit\u00e9. Bien qu&rsquo;\u00e9tant des professionnels comp\u00e9tents, les quelques 4000 collaborateurs manquaient d&rsquo;initiatives. Tr\u00e8s r\u00e9actifs sur le moment, ils n&rsquo;anticipaient en revanche aucune des probl\u00e9matiques longs termes de la soci\u00e9t\u00e9. Dans cette situation, la direction a souhait\u00e9 transmettre \u00e0 ses salari\u00e9s une dynamique de responsabilit\u00e9 et d&rsquo;efficience. C&rsquo;est ainsi qu&rsquo;ils ont fait appel \u00e0 nous, pour que les consultant dBo accompagnent les 110 dirigeants et cadres de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"ce-que-nous-avons-mis-en-place-3\"><strong>Ce que nous avons mis en place :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Nous avons men\u00e9 une formation au sein de l&rsquo;entreprise, dont l&rsquo;approche a permis de propager une nouvelle culture \u00e0 l&rsquo;ensemble du personnel. La formation s&rsquo;est d\u00e9roul\u00e9e ainsi :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Organisation d&rsquo;une formation pour tous les cadres, de direction ou interm\u00e9diaires : <\/strong>chacun d&rsquo;eux a \u00e9t\u00e9 form\u00e9 sur les m\u00eames outils, suivant la m\u00eame d\u00e9marche. Ce qu&rsquo;on visait ? D\u00e9velopper les comp\u00e9tences manag\u00e9riales au sein de l&rsquo;entreprise. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mise en place d&rsquo;un accompagnement individuel sur le terrain :<\/strong> chaque cadre a pu appliquer les connaissances qu&rsquo;il a acquises, supervis\u00e9 par l&rsquo;un de nos formateurs. Ainsi, il a pu adopter et diffuser de nouveaux comportements, des attitudes durables et adapt\u00e9es au rythme v\u00e9cu en conditions r\u00e9elles. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"quels-ont-ete-les-benefices-4\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices ?<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les managers ont pris l&rsquo;habitude d&rsquo;utiliser les outils appris en formation ;<\/li>\n\n\n\n<li>De nouveaux comportements sont apparus, plus responsables et les suggestions d&rsquo;am\u00e9liorations spontan\u00e9es ont connu une hausse de 30% ;<\/li>\n\n\n\n<li>Les \u00e9quipes ont instaur\u00e9 des groupes de travail sur l&rsquo;am\u00e9lioration des relations. De possibles synergies transverses ont pu \u00eatre abord\u00e9es, \u00e0 la fois entre unit\u00e9s du site mais aussi entre les \u00e9quipes de production et de maintenance, ou bien m\u00eame entre les \u00e9quipes du matin et celles du soir ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le service des Relations Humaines a \u00e9paul\u00e9 les cadres tout au long de la mise en place d&rsquo;entretiens trimestriels. Ces bilans ont permis le suivi du d\u00e9veloppement des collaborateurs. <\/li>\n\n\n\n<li>Enfin, les cinq chefs du personnel d&rsquo;unit\u00e9s et le coach internes ont pu suivre une formation \u00e0 l&rsquo;accompagnement individuel et collectif. Ainsi, ils perp\u00e9tuent la d\u00e9marche en interne. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ehpad-entreprise-anonyme\">EHPAD &#8211; Entreprise Anonyme<\/h3>\n\n\n\n<p>Le dirigeant de cette structure s&rsquo;est retrouv\u00e9 face \u00e0 une urgence : les chefs de services avaient un <em>turn-over<\/em> croissant depuis 10 ans. L&rsquo;accompagnement par nos consultants \u00e9tait n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"ce-que-nous-avons-mis-en-place-5\"><strong>Ce que nous avons mis en place :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s quelques \u00e9changes de diff\u00e9rents acteurs cl\u00e9s de l&rsquo;entreprise, le sujet majeur est ici la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe. Une \u00e9quipe que nous allons solliciter et qui sera compos\u00e9e du comit\u00e9 de direction et des chefs de services. Nous avons propos\u00e9 une journ\u00e9e de formation. <\/p>\n\n\n\n<p>Voici ce que nous avons entrepris :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Organisation d&rsquo;une journ\u00e9e de formation aupr\u00e8s du comit\u00e9 de direction et des chefs de service :<\/strong> L\u2019id\u00e9e, mettre en place des syst\u00e8mes apprenants pour mieux communiquer, \u00e9changer des signes de reconnaissance et \u00eatre en mesure de d\u00e9l\u00e9guer quand c\u2019est n\u00e9cessaire. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"quels-ont-ete-les-benefices-6\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices ?<\/h4>\n\n\n\n<p>Le bilan de cette formation aura \u00e9t\u00e9 positif. Voici les principaux points : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les communications se sont retrouv\u00e9es am\u00e9lior\u00e9es : plus d&rsquo;authenticit\u00e9 et plus de compr\u00e9hension mutuelle pour une coh\u00e9sion de groupe renforc\u00e9e ; <\/li>\n\n\n\n<li>Afin de stimuler la r\u00e9gulation au sein m\u00eame de l&rsquo;organisation des \u00e9quipes, des m\u00e9thodes de travail approfondies et ax\u00e9es sur les sensibilit\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9es. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclusion<\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsqu&rsquo;elle est convenablement orchestr\u00e9e, la conduite du changement permet un mise en place en douceur de changements op\u00e9rationnels complexes. La formation et la mise \u00e0 plat de la situation avec un regard externe est (selon nous) le meilleur moyen possible pour mener \u00e0 bien le changement organisationnel dont une entreprise a besoin. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous souhaitez recevoir toutes nos <strong>\u00e9tudes de cas de conduite du changement au format PDF<\/strong> ? Pensez \u00e0 nous les demander en commentaire de cet article !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans cet article, nous allons vous partager nos diff\u00e9rentes \u00e9tudes de cas en conduite du changement. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 demander la version pdf en commentant l&rsquo;article. <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3421,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[43,46],"tags":[],"class_list":["post-3406","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-conduite-du-changement"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nexteo-interactive.com\/projets\/dbo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3406","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nexteo-interactive.com\/projets\/dbo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nexteo-interactive.com\/projets\/dbo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nexteo-interactive.com\/projets\/dbo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nexteo-interactive.com\/projets\/dbo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3406"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.nexteo-interactive.com\/projets\/dbo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3406\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3427,"href":"https:\/\/www.nexteo-interactive.com\/projets\/dbo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3406\/revisions\/3427"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nexteo-interactive.com\/projets\/dbo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3421"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nexteo-interactive.com\/projets\/dbo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3406"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nexteo-interactive.com\/projets\/dbo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3406"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nexteo-interactive.com\/projets\/dbo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3406"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}